Perguntas Frequentes

Como podemos te ajudar?

Perguntas e Respostas Frequentes

Abaixo seguem algumas perguntas e respostas frequentes que podem te ajudar. caso tenha ficado ainda com dúvidas entre em contato.

Nosso processo é dividido em etapas:

  • Solicitação de Coleta: O cliente agenda a coleta por meio do sistema E2MS.
  • Recebimento do Material: Realizamos a pesagem e documentamos a carga com fotografias para referência futura.
  • Segregação Manual: Os produtos são separados manualmente, com emissão de um relatório final listando os itens processados.
  • Processamento Mecânico: Os materiais passam por 7 linhas especializadas (placas, plásticos, vidro/LCD’s, cabos, etc.) que transformam os itens em matéria-prima em forma de pó.
  • Emissão de Certificado: Emitimos um certificado comprobatório de destinação ambientalmente correta, conforme a Lei de Resíduos Sólidos.

A destruição correta evita que produtos potencialmente danosos sejam vendidos ou causem riscos ambientais e operacionais. Enviar esses produtos para aterros sanitários não garante a segurança e pode comprometer a imagem da sua empresa.

Créditos de carbono representam a redução certificada de uma tonelada de dióxido de carbono (CO₂) ou de outros gases de efeito estufa. Esses créditos são gerados por projetos que evitam ou reduzem emissões, como iniciativas de reflorestamento, energia renovável ou melhoria da eficiência energética.

Para utilizar esses créditos, há duas abordagens principais:

  • Compensação de emissões: Empresas e indivíduos podem adquirir créditos de carbono para neutralizar parte ou a totalidade das suas emissões, equilibrando o impacto ambiental de suas atividades.
  • Negociação em mercados: Eles podem ser negociados em mercados regulados ou voluntários, permitindo que organizações comprem e vendam créditos conforme suas necessidades de cumprir metas ambientais ou obter certificações de sustentabilidade.

Assim, ao investir em créditos de carbono, além de compensar suas próprias emissões, a ERS Brazil promove e financia projetos sustentáveis que contribuem para a redução global dos gases de efeito estufa.

O resultado final é a transformação dos resíduos em matéria-prima, possibilitando a criação de novos produtos com alta durabilidade, impermeabilidade e zero manutenção, completando um ciclo sustentável.

Reciclamos uma ampla variedade de itens, tais como:

  • Computadores, laptops e tablets
  • Impressoras e cartuchos
  • Dispositivos de jogos, televisores e sistemas de áudio
  • Telefones (incluindo celulares)
  • Câmeras, dispositivos de segurança e gravadores de vídeo
  • Hardware para mineração de criptomoedas, switches de rede e outros componentes de TI
  • E muitos outros dispositivos e acessórios.

Não aceitamos materiais que não sejam eletrônicos, como resíduos domésticos, biohazard ou itens não compatíveis. Em caso de dúvidas, favor entrar em contato para esclarecimentos.

Sim. Somos certificados por diversas entidades, incluindo:

  • ISO 14001 (Gestão Ambiental)
  • ISO 9001 (Gestão da Qualidade)
  • ISO 45001 (Saúde e Segurança Ocupacional)
  • R2 Certification (Reciclagem Responsável)

Sim, fornecemos toda a documentação necessária, como certificados de destinação ambiental e de destruição de dados, que auxiliam no cumprimento das exigências regulatórias.

Utilizamos métodos certificados como o Blancco, combinando software de limpeza de dados com destruição física dos dispositivos para garantir a eliminação completa dos dados. Também oferecemos soluções de destruição offsite, permitindo a presença do cliente durante o processo.

Sim. Oferecemos serviços completos de coletas personalizadas e logística para facilitar a reciclagem dos seus eletrônicos, inclusive para grandes projetos industriais ou remessas internacionais, sempre em conformidade com as regulamentações globais.

Os custos variam conforme o tipo e volume dos itens. Em alguns casos, a coleta ou reciclagem pode ser gratuita. Entre em contato para obter um orçamento personalizado.

Sim, estamos abertos a desenvolver programas sob medida para atender às necessidades específicas dos nossos parceiros, auxiliando no cumprimento da Responsabilidade do Produtor e nas metas ambientais da empresa.

Sim, oferecemos soluções de gerenciamento e disposição de ativos de TI, garantindo a segurança dos dados e a destinação ambientalmente correta dos equipamentos.

Nossos processos reduzem significativamente o volume de lixo enviado para aterros, recuperam materiais valiosos (como metais e plásticos) e evitam a dispersão de substâncias perigosas, contribuindo para a sustentabilidade e a redução das emissões de gases do efeito estufa.

Entre em contato conosco por telefone, email ou através do formulário disponível em nosso website para agendar a coleta ou tirar dúvidas.

Sim, convidamos nossos clientes e parceiros a conhecerem nossas instalações e processos. Basta agendar uma visita para ver de perto nossa operação e as tecnologias envolvidas.

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